BEAMS, un système d'alarme au chevet du patient, et son potentiel d'amélioration des temps de réponse

Healthcare Communications

Il y a eu de plus en plus de rapports de personnel infirmier et médical montrant des réponses plus lentes ou réduites aux alarmes d'équipements critiques. Il existe plusieurs théories expliquant pourquoi cela se produit, y compris la fréquence élevée des appels d'alarme, qui peuvent souvent ne pas nécessiter d'action et représenter des changements non urgents ou même non pathologiques. En tant que tels, ceux-ci provoquent une «fatigue d'alarme» et il peut même être impossible d'assister à chaque alarme pour chaque patient, avec des pénuries de personnel et une augmentation du nombre de chambres de patients à un lit par rapport à l'utilisation des services. Cela devrait augmenter avec les préoccupations croissantes concernant le contrôle des infections. Les préoccupations concernant les implications des professionnels de la santé qui assistent moins fréquemment aux alarmes incluent les retards dans l'administration et la surveillance des médicaments, la réponse aux changements dans la santé des patients et la réponse aux urgences. Cela conduit inévitablement à des poursuites judiciaires et à des plaintes déposées contre le personnel et les fiducies en raison de leur conduite. Le coût annuel estimé pour le NHS des dommages résultant de l'activité clinique, couvert par le programme de négligence clinique, était de 8,3 milliards de livres sterling en 2019/2020. Bien que cela ait diminué par rapport à 2018/2019, alors qu'il s'élevait à 8,8 milliards de livres sterling, il s'agit toujours d'un fardeau financier important pour le NHS et représente l'insatisfaction des patients et/ou un risque qu'il est extrêmement important de traiter. Avec des ressources limitées et un manque de personnel, ce sont des coûts qui ne peuvent être couverts sans compromettre la disponibilité et l'allocation des ressources à l'échelle nationale, et une solution est nécessaire pour réduire ces incidents et améliorer les conditions de travail du personnel et des patients grâce au développement de meilleurs flux de travail et de systèmes d'alerte sur quartiers. BEAMS (Bedside Equipment Alarm Monitoring System) a été développé par le Sheffield Childrenâs Hospital et Tutum Medical de Chesterfield, et espère offrir une telle solution. Le système de surveillance BEAMS est conçu pour suivre les chambres de patients à un lit et les petites salles de 4 à 6 baies. Il combine une plate-forme numérique avec un système audio et des consoles infirmières connectées à un cloud ou à une base de données stockée localement, selon les besoins, et permet de surveiller les patients qui ne sont pas directement visibles ou facilement audibles depuis le poste infirmier du service. Le système peut également donner une notification vocale et un affichage visuel, informant les infirmières de l'endroit où des soins sont nécessaires. 6 quartiers. Un essai comparant les données d'alarme collectées avant et après la mise en œuvre du système BEAMS dans les services. Tout d'abord, BEAMS a été « éduqué » pour reconnaître et différencier les différentes alarmes de dispositifs médicaux utilisées dans le service, et les distinguer du bruit ambiant de l'hôpital. Huit unités BEAMS ont ensuite été testées dans huit chambres à occupation simple d'un service, et les données de référence ont été recueillies sur une période de 8 semaines, sans alerte BEAMS. Ensuite, les unités BEAMS ont été connectées au système d'appel infirmier du service, alertant lorsqu'une alarme de chevet se déclenchait et dirigeant le personnel vers l'emplacement ; ces données ont été recueillies pendant 8 semaines supplémentaires. Les données de cet essai ont montré que l'utilisation de BEAMS réduisait de 78 % le nombre d'alarmes ayant un temps de réponse supérieur à 2 minutes ; un temps de réponse supérieur à 5 minutes de 88 %, et un temps de réponse supérieur à 10 minutes de 95 %. âLe système BEAMS améliore les soins aux patients sans augmenter les effectifs ; c'est un excellent exemple de gestion des coûts et d'amélioration de la sécurité des patients grâce à l'innovation. » Professeur Derek Burke FRCSEd FRCEM FRCPCH, ancien directeur médical, Sheffield Childrenâs Hospital. En termes d'amélioration des soins sans augmenter les coûts, et aide à identifier les lacunes dans les ressources ou la formation, à soutenir le personnel dans ses commentaires, à aider les fiducies à orienter les ressources et le financement, à informer les modèles de recrutement et de quart de travail et à optimiser les soins aux patients d'une manière axée sur les données. Il est important de noter que l'utilisation de systèmes comme BEAMS rassure les patients et leurs familles sur le fait que la qualité de leurs soins est une priorité et que des efforts sont déployés pour surmonter les effets collatéraux des phénomènes de travail en milieu clinique tels que la fatigue liée à l'alarme et la pénurie de ressources, grâce à des innovations technologiques qui améliorer les conditions pour le personnel et les patients.

“BEAMS, un système d'alarme au chevet du patient, et son potentiel d'amélioration des temps de réponse pour les patients hospitalisés“
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