Boehringer Ingelheim Animal Health a lancé la deuxième série de son programme PetNatter pour aider les pratiques à mieux impliquer leurs clients via les médias sociaux avec une série de vidéos courtes et faciles à comprendre et de guides pratiques. Il y a environ 20 millions d'amoureux des chats et des chiens sur Facebook et Instagram au Royaume-Uni et les propriétaires d'animaux se tournent souvent vers Google ou les médias sociaux pour obtenir de l'aide et des conseils. La communication sur les réseaux sociaux peut être un canal extrêmement important pour les pratiques et peut vraiment les aider à engager leurs clients et à rester une source d'information crédible pour eux. Les nouvelles vidéos et guides pratiques de Boehringer sur les réseaux sociaux aideront à mettre en place des pratiques, à publier du contenu et à mesurer l'efficacité de leurs canaux de médias sociaux avec trois vidéos d'introduction qui se concentrent sur: `` Quels sont les avantages et pourquoi les médias sociaux sont-ils essentiels à ma pratique? â, âmesure, entretien et gestionâ et âPlanificationâ. La première vidéo couvre une introduction «retour aux sources» aux canaux de médias sociaux, y compris Facebook et Instagram. La deuxième vidéo explique comment mesurer le succès des canaux sociaux et comment gérer les publications et le contenu. La vidéo finale couvre l'importance de la planification et de l'utilisation de calendriers de contenu pour mettre en évidence les événements et les journées de sensibilisation, ainsi que des outils et des fonctionnalités utiles tels que Facebook Live. Les quatre guides pratiques se concentrent sur: • Je n'ai actuellement aucune présence sur les réseaux sociaux. Comment puis-je commencer? Comment gérer et mesurer avec succès vos comptes de médias sociaux? Pourquoi la gestion de la communauté est-elle importante? Comment faire pour Facebook Live et Instagram Lives? les canaux de médias sociaux et des informations étape par étape sur la façon de configurer une page de médias sociaux, tandis que le deuxième guide consiste en des conseils sur la mesure du succès et la maintenance d'une page de médias sociaux, y compris le nombre de publications et la planification du contenu. Le troisième guide souligne l'importance de répondre et de s'engager avec les abonnés, et comment gérer les commentaires positifs et négatifs. Le dernier guide «Comment faire pour Facebook Live et Instagram Live» comprend une introduction à la diffusion en direct, les avantages et des informations sur la façon d'en démarrer un. Les vidéos sur les réseaux sociaux et les guides pratiques font partie de PetNatter, la ressource vétérinaire gratuite de Boehringer Ingelheim, conçue pour aider les cabinets vétérinaires à rester en contact avec les propriétaires et les aider à prendre soin de leurs animaux de compagnie. Initialement lancé à la mi-juillet, PetNatter fournit aux pratiques vétérinaires des médias sociaux, des bulletins d'information et du contenu de site Web conçus par des professionnels. «Les médias sociaux jouent un rôle important dans nos vies sociales et constituent également un canal de plus en plus important dans les communautés d'affaires, ce qui a le potentiel d'aider les pratiques à maintenir et à développer des relations vitales avec les propriétaires d'animaux. Alors que la plupart des pratiques vétérinaires reconnaissent que les médias sociaux devraient jouer un rôle important dans le démarrage et le maintien des communications avec les clients et les clients potentiels, en particulier pendant les périodes difficiles telles que la pandémie de COVID-19, trouver le temps, les ressources et les compétences pour être efficace avec les médias sociaux peut soyez stimulant », commente Grace Tonner, responsable de territoire chez Boehringer Ingelheim. `` Notre série brillante de vidéos courtes et faciles à comprendre sur les médias sociaux et de guides pratiques fournit aux professionnels vétérinaires les connaissances, les outils et la confiance essentiels pour faire des médias sociaux de la pratique vétérinaire un succès. L'utilisation des vidéos et des guides permettra aux pratiques vétérinaires de mettre en place leurs réseaux sociaux en seulement 15 minutes. »Pour plus d'informations sur les vidéos de réseaux sociaux et les guides pratiques, contactez votre responsable local Boehringer Ingelheim ou visitez petnatter.co.uk /comment.

“Assurez-vous que votre cabinet maîtrise les médias sociaux avec des séries de contenu attrayantes.“