Ce que les patients recherchent lors du choix d'un dentiste

Dental

De simples professionnels de la santé révèlent les résultats de leur enquête orale auprès des consommateurs après avoir demandé aux patients ce qu’ils recherchent lors du choix d’un cabinet dentaire. Les deux principales raisons retenues à 90% étaient de croire que la pratique était stérile et hygiénique, suivies de très près par la confiance dentaire (89%), avec l'offre de traitements cosmétiques révélant 38% des résultats. L'enquête a également révélé que 85% des adultes qui consultent régulièrement le dentiste étaient satisfaits des soins reçus, et qu'ils atteignaient 93% pour les patients inscrits à un régime de soins dentaires. La Dr Catherine Rutland, responsable des services de soutien professionnel chez Simplyhealth Professionals, a déclaré: «Nos données montrent pour la 6ème année consécutive que la confiance en leur dentiste et la propreté de la chirurgie sont les facteurs les plus importants. Cette enquête nous donne des informations précieuses sur ce dont les patients ont besoin pour que nos services et nos communications soient adaptés à leurs besoins et à leurs exigences. »Le reste des résultats indique:« 90% - confiance que la chirurgie est stérile et hygiénique - 90% » le dentiste veillera à la santé de mes dents et de mes gencives - 89% - fait confiance à mon dentiste - 88% - les traitements et les procédures sont clairement expliqués - 87% - un bon service client - 87% - étant rapidement vus en cas d'urgence - 84% - convenance des rendez-vous - 84% - vue à temps pour les rendez-vous - 82% - commodité du lieu de pratique - 82% - le maintien de la santé bucco-dentaire entre les rendez-vous est clairement communiquée - valeur de 81% pour de l'argent - 79% - réputation / recommandation de pratique - 50% - ils offrent une gamme d'options de paiement - 42% - récompenses de qualité et accréditations - 38% - ils offrent des traitements cosmétiques - 34% - ils offrent des cosmétiques traitements non dentaires

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