Coordonnateur de soutien de laboratoire - Ingénier

Apply for this role Créer & Apply pour ce rôle

Vous êtes à la recherche d'un défi passionnant dans un rôle de support clé dans le cadre d'un nouveau partenariat client dans lequel le travail que vous faites compte vraiment?

Est-ce qu'une carrière enrichissante avec une entreprise progressiste et de haute technologie vous excite?

Dans le cadre de l'engagement de Roche envers la poursuite des soins aux patients, nous recrutons actuellement un coordinateur des services de laboratoire et nous invitons les candidatures issues du support technique et avec l'ambition de développer leurs connaissances et compétences techniques, commerciales.

Ce nouveau poste est une superbe opportunité pour le candidat retenu de fournir un soutien dédié à l'hôpital général de Northampton et aux hôpitaux environnants en cas de besoin. Basé à Northampton, vous fournirez un support de première ligne sur une variété de systèmes analytiques couvrant principalement l'ingénierie technique ainsi que le support applicatif et informatique.

Introduction à Roche Diagnostics
Vous rejoindrez une équipe de plus de 200 employés de Roche Diagnostics Limited basés sur le terrain et au bureau dans les services techniques, basés stratégiquement à travers le Royaume-Uni et l'Irlande qui travaillent dans des domaines tels que l'ingénierie, les applications, l'informatique et les services de workflow.

Nous sommes une organisation très dynamique qui opère dans tous les domaines d'activité des services de diagnostic pathologique et avons une philosophie à travers les interactions quotidiennes, y compris les activités commerciales, techniques et de services de laboratoire gérés de OneRoche. À cet égard, vous ferez partie d'une équipe multifonctionnelle très soudée, en liaison étroite avec d'autres collègues sur le terrain ainsi qu'avec notre centre régional d'assistance à la clientèle et d'autres domaines d'activité.

Portée du rôle
Dans ce rôle, vous aurez une responsabilité clé dans l'organisation et la prestation de la formation et le développement des employés de laboratoire dans l'utilisation optimale de nos solutions, et vous assurerez que tous les dossiers du personnel sont tenus.

En travaillant avec d'autres experts de Roche, vous serez responsable de soutenir et de conseiller la configuration du système, la consommation de réactifs, la performance du test et les études de flux de travail et d'optimisation en cours.

Un élément clé de votre rôle sera la maintenance préventive, le dépannage principal des problèmes matériels, logiciels et des applications de support, la prise en charge des problèmes en cours et agissant comme une voie d'escalade et un point de liaison pour toutes les interventions techniques.

Il vous serait demandé de participer à des réunions d'examen technique et de qualité avec toutes les parties prenantes clés du client et, dans l'ensemble, fournir un niveau de prestation de service exceptionnel de Roche Diagnostics Limited.

Il s'agit d'un poste basé sur le terrain: couvrant le NHS Northampton General Hospital, vous auriez la responsabilité technique de tous les sites de laboratoire du groupe et aurez la possibilité de soutenir des sites dans la région environnante.

Pour être considéré pour ce rôle, vous devez résider à une distance de déplacement quotidienne raisonnable pour les sites des clients.


Package d'emploi

- Bonus annuel Roche: 12% sur la cible
- Régime de retraite contributif
- Allocation voiture de fonction ou voiture de fonction
- Plan d'avantages sociaux flexible
- 25 jours de vacances

Roche est une entreprise qui investit non seulement dans son activité - plus de 6,5 milliards de livres sterling dans la R&D dans le monde, dont 460 millions de livres sterling au Royaume-Uni l’année dernière seulement - mais tout aussi important dans ses employés.
Cela signifie pour vous non seulement un salaire et des avantages sociaux compétitifs, mais également un programme de formation sur les produits reconnu et un soutien continu pour développer vos connaissances, vos compétences et votre potentiel, vous aidant à vous préparer aux opportunités passionnantes de développement de carrière.
Tout cela a gagné le statut de Meilleur Employeur Roche 2019 au Royaume-Uni et en Europe et le Prix du Sunday Times 2019 comme l'une des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler


Personne Profil

Diplômé en génie électronique ou en génie biomédical, vous aurez idéalement une expérience de laboratoire ou d'ingénierie de terrain travaillant dans ou avec un environnement de laboratoire moderne.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez être résilient, tenace et à la fois adaptable et flexible pour travailler dans un environnement en constante évolution. Vous aurez une certaine compréhension des obstacles à l'acceptation de nouvelles solutions et serez en mesure de générer des résultats positifs et de conduire la mise en œuvre du projet.



Avec une approche de travail confiante, vous avez un fort désir de continuellement vous améliorer et d'être à la pointe de nouveaux tests et techniques passionnants. Passionné d'améliorer et de façonner les résultats des patients, vous serez en mesure de fournir un service client supérieur à notre clientèle et d'exceller dans l'art du dépannage, en vous appropriant et en étant fier de votre travail.



De plus, les compétences / expériences suivantes seront souhaitables:

• Expérience dans un exemple de flux de travail
• Prestation de formation
• Bonnes compétences en présentation



Processus d'entrevue

Processus de recrutement en 2 étapes


Apply for this role Créer & Apply pour ce rôle
* Guide des Salaires
Speak to Phil
Northampton
Job Ref: 65549

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Engineering Recruiter

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

Pourquoi Zenopa?

  • Relations de longue date

    Zenopa développer des relations de travail solides avec nos clients, ce qui signifie que nous comprenons leur entreprise et les valeurs culturelles.

  • Qualité Contrôlée

    Zenopa exploiter un Système de Management Qualité (SMQ) et nous vérifié pour assurer une excellente qualité de service.

  • Interview Preparation

    Nous vous préparons bien pour tous les entretiens et obtient, une rétroaction constructive plein après que vous avez rencontré le client.

  • Support & Conseils

    Zenopa fournir un service constant. Il y aura toujours quelqu'un à la fin du téléphone pour répondre à vos questions.

  • Recrutement d'intégrité

    Nous serons toujours vous fournir des conseils honnêtes et professionnelle et pleinement comprendre les besoins de votre carrière.

  • Hautement Recommandé

    Nos normes de service à la clientèle sont extrêmement élevés. Nous sommes fortement recommandé par 96% des clients et 98% des candidats.