Ingénieur de soutien sur le terrain

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Un leader mondial de l'eau est à la recherche d'un ingénieur de support sur le terrain pour rejoindre son équipe, c'est un rôle de supervision et ce serait une belle avancée pour un ingénieur expérimenté!


Il s'agit d'un rôle basé sur le terrain couvrant le sud de l'Angleterre et le sud du Pays de Galles. Nous sommes flexibles sur l'endroit où vous vivez dans la région tant que vous êtes heureux de voyager beaucoup et que vous avez de bonnes liaisons avec les autoroutes. Vous devrez assister à des réunions régulières dans nos bureaux de High Wycombe, Birmingham et Stoke on Trent.

Relevant du Service Support Manager SSM (Pharmaceutical), vous serez responsable de soutenir et de développer l'équipe Pharmaceutical Field Service, et de soutenir nos clients pour garantir qu'ils continuent à recevoir le meilleur service de qualité. Faire croître l'entreprise de services sur le terrain en travaillant en étroite collaboration avec SSM pour soutenir nos clients et maximiser les opportunités.

Principales responsabilités;
• Effectuer le service et la remise à neuf de nos équipements de traitement d'eau dans le cadre du maintien de la satisfaction client.
• Développer et maintenir de bonnes relations de travail avec les clients en fournissant le meilleur service de qualité.
• Assurer la liaison avec la planification / le support technique / les projets / les pièces, le cas échéant, pour optimiser l'utilisation / les récupérations de l'ingénieur.
â € ¢ Assister aux réunions des clients comme demandé pour discuter des opportunités et / ou résoudre les sites problématiques.
• Développer des initiatives pour l'équipe afin d'atteindre / dépasser le budget cible et de contrôler les coûts et les marges.
• Participer à des réunions d'équipe régulières.
• Examiner régulièrement les notes des ingénieurs et encourager les ingénieurs à développer des preuves pour obtenir des critères de notation.


Exigences:
Connaissance et expérience approfondies des pratiques d'ingénierie pharmaceutique, de l'environnement de production et des applications.
Expérience de supervision démontrable ou aptitude / volonté de se développer dans ce domaine.
Excellentes compétences en communication avec une expérience antérieure face au client.
Expérience démontrable de travail et de développement en tant qu'individu et au sein d'une équipe.
Aptitude avérée à travailler selon des normes élevées et à réussir dans le respect de ses engagements.
Capacité à développer nos offres de services grâce à d'excellentes relations avec les clients et de bonnes pratiques commerciales.
L'énergie pour être en mesure de s'efforcer et de réaliser plus que ce que nous croyons possible.
Soyez innovant pour créer de la différenciation et de la valeur pour l'organisation et nos clients.
Expérience démontrable dans le développement d'excellentes relations avec la clientèle.
Permis de conduire britannique complet.

Avantages
Salaire concurrentiel
Possibilité de faire des heures supplémentaires et une commission
Tablette et smartphone
Voiture ou camionnette de société (option)
Carte de carburant
Vêtements de travail
25 jours de vacances plus 8 jours fériés
Assurance vie
Régime de pension
Événements sociaux


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* Guide des Salaires
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Angleterre du Sud et Pays de Galles
Job Ref: 65530

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Engineering Recruiter

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

Pourquoi Zenopa?

  • Relations de longue date

    Zenopa développer des relations de travail solides avec nos clients, ce qui signifie que nous comprenons leur entreprise et les valeurs culturelles.

  • Qualité Contrôlée

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