Relations de longue date
Zenopa développer des relations de travail solides avec nos clients, ce qui signifie que nous comprenons leur entreprise et les valeurs culturelles.
Une société scientifique de premier plan est à la recherche d’un ingénieur de maintenance situé près de Luton, capable de travailler sur sa gamme de systèmes analytiques.
Ce poste nécessite un ingénieur basé à proximité de Luton, car vous passeriez environ deux à trois jours par semaine dans cette zone, le reste du temps étant consacré aux déplacements dans les environs. Ce rôle a une fonction principale principale et une fonction secondaire importante. Le premier consiste à installer, valider, entretenir et réparer les instruments de laboratoire d'analyse au Royaume-Uni. La seconde consiste à entretenir des relations étroites avec les clients de la région définie et à fournir un service et une assistance de haute qualité.
Les principales responsabilités de ce poste:
Installez, validez, entretenez et réparez une gamme d'équipements de laboratoire dans la région définie et dans le reste du Royaume-Uni, le cas échéant.
Assurez-vous que tous les travaux de maintenance préventive des équipements dans la région définie sont planifiés et exécutés de manière efficace et en temps voulu et conformément aux attentes des clients.
Gérez le stock de voitures FSE aux niveaux corrects pour le premier correctif et en effectuant 2,5 tours par an.
Promouvoir les contrats de service et les produits instrumentaux dans la région.
Aidez le représentant des ventes de la région à générer des pistes pour de nouvelles affaires.
Répondez aux demandes des clients, reçues de quelque manière que ce soit, de manière rapide et précise.
Agir comme un centre d’information régional pour l’équipe de gestion.
Travaillez étroitement avec les spécialistes des ventes et du support pour promouvoir la satisfaction totale du client.
Contactez les clients par e-mail et par téléphone pour promouvoir des informations promotionnelles pertinentes et ciblées.
Effectuez toute autre tâche assignée par le responsable de service du Royaume-Uni ou le superviseur du service clientèle.
La connaissance et l'expérience des techniques de spectroscopie sont essentielles, la connaissance d'autres techniques est un avantage.
Idéalement, une expérience dans un environnement de service sur le terrain avec des instruments d'analyse, si vous êtes basé dans un laboratoire et avez de l'expérience en dépannage sur des systèmes analytiques, alors cela pourrait être intéressant
Degré / HND / HNC ou équivalent est préféré.
Basé avec un bon accès à une grande ville ou village de la région et heureux de voyager dans toute la région
Paquet:
Salaire compétitif et excellent bonus (OTE 38 £ à 45 000 £)
Voiture de société, ordinateur portable, mobile, pension, santé privée
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Apply for this role Créer & Apply pour ce rôleZenopa développer des relations de travail solides avec nos clients, ce qui signifie que nous comprenons leur entreprise et les valeurs culturelles.
Zenopa exploiter un Système de Management Qualité (SMQ) et nous vérifié pour assurer une excellente qualité de service.
Nous vous préparons bien pour tous les entretiens et obtient, une rétroaction constructive plein après que vous avez rencontré le client.
Zenopa fournir un service constant. Il y aura toujours quelqu'un à la fin du téléphone pour répondre à vos questions.
Nous serons toujours vous fournir des conseils honnêtes et professionnelle et pleinement comprendre les besoins de votre carrière.
Nos normes de service à la clientèle sont extrêmement élevés. Nous sommes fortement recommandé par 96% des clients et 98% des candidats.
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So that when internet jobs searches are undertaken, Zenopa generates a min and max salary range. This range is just an industry based estimate, it does not represent the clients internal salary bands.