Ingénieur de service sur le terrain

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Nous avons besoin d'un FSE pour couvrir les Midlands, avec quelques déplacements en Irlande. Il y a une forte concentration de travail dans les Midlands, mais vous devrez faire preuve de souplesse pour voyager et avoir un bon accès aux routes.

Relevant de: Gestionnaire de service sur le terrain / FSE senior

Objectif de l'emploi principal:
Instrument de haute qualité et support client ou gamme de systèmes de diagnostic de laboratoire.

Responsabilités:
 · Traitement professionnel des requêtes techniques des clients liées aux équipements et aux systèmes.
 · Planification efficace du travail de service sur le terrain pour hiérarchiser les visites des clients en conséquence et fonctionner efficacement.
 · Maintenir un niveau adéquat de pièces de rechange de wagons en liaison avec le département d'administration technique et le responsable technique.
 · Projeter une image professionnelle de l'entreprise en étant présentable aux clients et sensible à leurs besoins. Opérez de manière ordonnée afin que les biens de la société tels que la voiture, les outils, les pièces de rechange, etc., soient utilisés correctement et entretenus.
 · Maintenir un niveau de connaissance de l'entreprise et communiquer les opportunités et les menaces potentielles aux équipes de vente ou au responsable approprié, et encourager les autres à faire de même.
 · Suivre des cours de formation sur le plan local et international approuvés par le responsable de l'ingénierie et faire un suivi avec les évaluations Check & Sell afin de maintenir les connaissances à un niveau suffisant pour exercer ses fonctions.
 · Assister le responsable du service sur le terrain dans les projets selon les besoins.
 · Compléter avec précision et en temps voulu toutes les tâches administratives allouées conformément au travail nécessaire au bon fonctionnement du service d'ingénierie.
 · Assurer la liaison avec le personnel de la société si nécessaire.
 · comprendre, suivre et soutenir la politique et les règles de l'entreprise, ainsi que la législation en vigueur sur la santé et la sécurité au travail.
 · Effectuer toute autre tâche demandée et jugée nécessaire par le responsable de l'ingénierie pour le bon fonctionnement du service d'ingénierie et la fourniture d'une assistance aux clients.


Expérience:
Idéalement, nous aimerions une personne expérimentée dans le domaine des équipements de diagnostic médical. Cependant, nous formerons quelqu'un si nous voyons un bon potentiel.
Nous sommes ouverts quant aux qualifications que quelqu'un pourrait avoir. Nous avons un mélange d'ingénieurs, certains avec des qualifications de degré et d'autres avec des années d'expérience. ONC / HNC est toutefois le niveau minimum. On s'attend à ce qu'ils aient la qualification d'ingénieur en électronique, électronique ou similaire.

Le candidat retenu sera en mesure de réparer et trouvera une gamme assez diversifiée de systèmes et de composants (bien que rarement au niveau des composants).
Compétences informatiques: Il est important que les candidats sachent qu'il évolue rapidement vers des systèmes de laboratoire intégrés complets. Il doit être capable de comprendre les techniques d'interface entre équipements et réseaux plus larges. La formation est donnée.
Le client doit voir l’ingénieur comme un conseiller de confiance et une personne de confiance sur laquelle il peut toujours compter.
En outre, toute personne doit pouvoir travailler en équipe. Cela peut être en tant que membre d’une équipe de projet, de l’ingénierie de terrain et de la société.
L'auto-organisation est une compétence que tout le personnel sur la route devra posséder ou développer. Cela inclut l’administration des tâches, les dépenses et toute autre chose à faire individuellement pour terminer le travail.
Permis de conduire: De préférence, le permis de conduire doit être propre, sans points actuels.


Paquet:
Salaire de base environ 35 000 £ par an (bien que la flexibilité dépende de l'expérience de l'industrie)
Excellent potentiel de bonus
Voiture, ordinateur portable, téléphone.
Pension
Régime de santé


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* Guide des Salaires
£34,000-£38,000
Birmingham et ses environs
Job Ref: 64751

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

Pourquoi Zenopa?

  • Relations de longue date

    Zenopa développer des relations de travail solides avec nos clients, ce qui signifie que nous comprenons leur entreprise et les valeurs culturelles.

  • Qualité Contrôlée

    Zenopa exploiter un Système de Management Qualité (SMQ) et nous vérifié pour assurer une excellente qualité de service.

  • Interview Preparation

    Nous vous préparons bien pour tous les entretiens et obtient, une rétroaction constructive plein après que vous avez rencontré le client.

  • Support & Conseils

    Zenopa fournir un service constant. Il y aura toujours quelqu'un à la fin du téléphone pour répondre à vos questions.

  • Recrutement d'intégrité

    Nous serons toujours vous fournir des conseils honnêtes et professionnelle et pleinement comprendre les besoins de votre carrière.

  • Hautement Recommandé

    Nos normes de service à la clientèle sont extrêmement élevés. Nous sommes fortement recommandé par 96% des clients et 98% des candidats.