Représentant du service sur le terrain

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Ingénieur Service après-vente - Nottinghamshire
Cherchez-vous un rôle de service sur le terrain dans lequel le travail que vous faites compte vraiment?

Une carrière enrichissante dans une entreprise de haute technologie progressive vous enthousiasme-t-elle?

En raison d'une promotion interne, nous recrutons actuellement un ingénieur de service sur le terrain, à la recherche de la prochaine étape de leur développement professionnel, pour rejoindre Roche Diagnostics, le plus grand fournisseur de systèmes de santé au monde dans le domaine des équipements de diagnostic. Notre passion est de transformer la vie des patients et chez Roche, nous nous concentrons sur le développement de médicaments innovants et de tests de diagnostic qui aident les patients à vivre plus longtemps et mieux.

Nous invitons des ingénieurs de maintenance ayant l'expérience du diagnostic des pannes et de la réparation de systèmes électromécaniques / fluidiques / électroniques, ou une personne possédant les compétences et l'attitude appropriées et souhaitant occuper un poste d'assistance sur site. Idéalement, vous aurez commencé votre dépannage de carrière au niveau des composants et développé progressivement votre expertise au niveau des systèmes dans l’un de ces secteurs (ingénierie biomédicale, ingénierie industrielle, automatisation, aérospatiale, etc.).

Ce poste passionnant fait partie du groupe Services techniques dont la mission est de fournir un soutien technique pour divers équipements médicaux électriques / mécaniques. Avec des projets passionnants de futurs lancements d’équipement et des investissements importants en R & D dans le portefeuille de produits, vous ferez appel à l’équipe de support technique à un moment opportun pour soutenir une croissance significative des comptes commerciaux clés sur votre territoire et au Royaume-Uni.

En tant que membre de l’équipe d’assistance technique du Royaume-Uni, vous rendrez compte à un responsable technique régional régional et fournirz à vos clients un support préventif, correctif, de modification, d’installation et en dehors des heures ouvrables sur des produits spécifiques allant des équipements de grande à moyenne taille. Vous surveillerez et agirez de manière appropriée sur les métriques clés afin de fournir un service efficace dans les principaux laboratoires du NHS / Université et des fournisseurs de services privés. Vous fournirez une formation à la clientèle sur site et au bureau.

Idéalement, vous vivrez sur le territoire (Derby et Nottingham). Vous devrez parfois voyager à travers le Royaume-Uni.



Package d'emploi

Salaire brut de base environ 35 000 £
- potentiel de gain cible: 12%
- Voiture de société ou allocation-auto: 7 800 £ par an
- Autres prestations flexibles d’une valeur de 880 £ par an
- 25 jours de vacances
- 5 £ d’indemnité pour le déjeuner
- Régime de pension




Personne Profil

Vous êtes un ingénieur qualifié, ambitieux et motivé - vous avez une bonne expérience des services précédents, vous permettant de travailler avec des équipements de grande valeur. Vous serez qualifié pour un niveau HNC / HND ou supérieur en électronique. Une matière scientifique pertinente serait également souhaitable.

Vous posséderez une approche de travail confiante. Axé sur le client, vous serez capable de représenter la société de manière positive sur les sites des clients, ce qui renforcera la réputation et le professionnalisme de Roche Diagnostics Limited. Vous excellerez dans l'établissement de relations clients productives dans un environnement matriciel complexe


Processus d'entrevue

3 étapes
- Une évaluation en ligne / à distance a suivi
- Entretien face à face pour parler de CV et de société
- Entretien final au siège avec une présentation


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* Guide des Salaires
Speak to Phil
Nottingham & Derby
Job Ref: 64684

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

Pourquoi Zenopa?

  • Relations de longue date

    Zenopa développer des relations de travail solides avec nos clients, ce qui signifie que nous comprenons leur entreprise et les valeurs culturelles.

  • Qualité Contrôlée

    Zenopa exploiter un Système de Management Qualité (SMQ) et nous vérifié pour assurer une excellente qualité de service.

  • Interview Preparation

    Nous vous préparons bien pour tous les entretiens et obtient, une rétroaction constructive plein après que vous avez rencontré le client.

  • Support & Conseils

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  • Recrutement d'intégrité

    Nous serons toujours vous fournir des conseils honnêtes et professionnelle et pleinement comprendre les besoins de votre carrière.

  • Hautement Recommandé

    Nos normes de service à la clientèle sont extrêmement élevés. Nous sommes fortement recommandé par 96% des clients et 98% des candidats.