Technicien de maintenance

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Basée dans le bureau des West Midlands, cette société de soins de santé internationale de premier plan est à la recherche d'un ingénieur pour travailler sur sa gamme de produits innovants au Royaume-Uni.

Description générale
Configuration de l’analyseur et des composants périphériques pour les clients utilisateurs finaux, les filiales et les distributeurs.
Installation des analyseurs sur les sites clients, selon les besoins.
Supportez et fournissez une copie de sauvegarde à l'Ingénieur Service International selon les besoins.
Entreprendre des services de maintenance préventive sur l’analyseur.
Fournir une assistance technique (par téléphone et / ou correspondance écrite) aux clients en réponse aux demandes de renseignements / rapports sur le terrain.
Réparation et / ou remplacement de tout composant défectueux de l’analyseur afin de restaurer la fonctionnalité de l’analyseur dans les délais convenus et afin de proposer une solution de première résolution.
Réparez les analyseurs ou les composants retournés et retournez au stock remis à neuf.
Maintenir le contrôle des stocks de pièces de rechange.
Écrire, vérifier, approuver et mettre à jour les documents de service selon les besoins.
Validez et testez le nouveau matériel sur les plates-formes existantes et les versions logicielles.
Assister à toutes les tâches de support technique selon les besoins.
Dispenser une formation d'ingénieur de service à des personnes internes et externes, selon les besoins.
Assister à des cours de formation externes au besoin

Le nécessaire requis:
Diplôme en électronique, mécanique ou génie / HNC (ou équivalent).
Excellente expérience du service à la clientèle.
Un permis de conduire britannique complet.
Expérience prouvée dans le service sur le terrain.
Excellentes aptitudes à la communication (écrite et verbale) pour traiter avec les clients et pour la formation.
La capacité à dépanner.
Doit être flexible aux besoins de l'entreprise, pour travailler à des heures différentes, au besoin.
Être amical et abordable


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* Guide des Salaires
Speak to Phil
Birmingham
Job Ref: 64680

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

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