Responsable des ventes internes - Allemand

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APERÇU:

Ce poste est idéal pour un dirigeant expérimenté de Telesales qui cherche à développer sa carrière internationale dans la vente. Le rôle sera basé dans notre bureau de Leeds avec des voyages potentiels en Allemagne.
Le responsable des ventes internes est responsable de l'activité de télévente entrante et sortante, notamment de contacter les comptes existants, les clients actuels et potentiels dans notre base de données afin de présenter / vendre les produits et services TP Orthodontics à nos clients allemands. L'individu fournira des informations sur les produits, proposera des promotions spéciales, un service client général et des informations en retour sur le marché et la concurrence. Cette personne conservera également des enregistrements de base de données précis dans le système de gestion de la relation client (CRM) et coordonnera ses activités avec plusieurs départements de l'entreprise pour traiter les demandes de clients générales liées aux ventes.
Principales responsabilités:
- Gestion de compte / maintenance / service clientèle.
- Contactez les comptes de manière proactive pour augmenter les ventes et la taille moyenne des commandes par le biais de ventes supplémentaires et de ventes additionnelles.
- Générer des pistes de qualité avec les décideurs pour les transmettre à BDE / M.
- En collaboration avec BDE / M, contactez de manière proactive les clients potentiels / clients par téléphone et par courrier électronique avec Introduce TP, la nouvelle gamme de produits et les promotions.
- Collaboration étroite avec BDE / M pour atteindre et dépasser les objectifs de vente et indicateurs de performance mensuels
- Résoudre les demandes des clients, travailler en étroite collaboration avec le contrôle des crédits pour recouvrer les créances en souffrance des clients
- Entrer / gérer des fichiers clients actifs et des enregistrements de base de données précis dans le système logiciel Customer Relationship Management (CRM).
- Participer aux foires commerciales selon les besoins
- Suivi indispensable des campagnes et activités marketing
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente et les KPI mensuels
- Assistance aux entreprises, Europe Marketing avec des traductions pour soutenir les campagnes de dynamitage électronique
- Participer à la collecte de données électroniques avec la clientèle
- Fournir un niveau élevé de service à la clientèle à tout moment et communiquer avec la direction les besoins du client
- Commentaires essentiels et rapports à l'entreprise sur toutes les informations relatives au marché et à la concurrence
- Assistance dans d'autres services en fonction des besoins de l'entreprise



Package d'emploi

- Salaire compétitif plus bonus et autres avantages généreux


Personne Profil

Essentiel
- Doit parler couramment l'allemand et l'anglais, écrit et oral
- Expérience de vente interne et / ou sortante.
- Aptitude à démontrer les bases des compétences de vente et la compréhension du processus de vente.
- Excellentes compétences en service à la clientèle.
- Excellent sens de l'organisation et souci du détail.
- Capacité à communiquer efficacement, à la fois par écrit et verbalement
- Capacité à travailler en équipe de manière cohérente.
- Personnalité confiante et sortante.
- Attitude positive.
- Diplôme d'associé, ou certaines classes collégiales ou équivalentes préférées.
- Maîtrise de Microsoft Word, Excel, Outlook

Souhaitable

- Connaissance des produits / techniques orthodontiques / compétition
- Connaissance du logiciel CRM
- Une langue supplémentaire comme le portugais, le français, l'espagnol, etc. serait avantageuse



Processus d'entrevue

2 étapes


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up to £27k
Leeds
Job Ref: 64523

Libby Millar

Dental Recruiter

libby@zenopa.com +44 1494 818 014

Pourquoi Zenopa?

  • Relations de longue date

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