Ingénieur Support Client

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Ingénieur Service après-vente - Instruments d'analyse
Bristol, Swindon et le sud-ouest

Une société scientifique de premier plan recherche un ingénieur de maintenance pour sa gamme de systèmes analytiques spécialisés. Vous serez responsable de l’installation, de l’entretien, de la réparation et de la maintenance de l’équipement et de certains accessoires pertinents sur le territoire défini et ailleurs au Royaume-Uni.


RESPONSABILITÉS:
â € ¢ Fonctionne indépendamment pour un diagnostic précis et la résolution des problèmes liés aux instruments du client.
• Fournit une formation opérationnelle aux clients, généralement au moment de l'installation, mais aussi pour garantir un fonctionnement efficace et sûr de l'instrumentation.
â € ¢ responsable de répondre aux attentes des clients pour le service.
â € ¢ Fournit la documentation appropriée et en temps opportun pour le travail effectué, y compris la soumission de bons de travail et l'analyse de kilométrage.
â € ¢ Fournit des commentaires sur la qualité du produit et les problèmes de conception. Travaille en étroite collaboration avec les ventes et profite des occasions de promouvoir les produits et services.
• Complète la formation et maintient les connaissances et la documentation relatives au portefeuille de produits, utilise toutes les ressources disponibles pour élargir la base de connaissances, y compris des bases de données spécifiques.
• Respecte les pratiques de laboratoire et de sécurité des instruments / clients.
â € ¢ Gère les actifs de l'entreprise, y compris; kits / pièces de rechange, voiture de société, téléphone, outils, littérature, logiciels et ordinateurs.
â € ¢ Fournit aux clients un support à distance qui est basé sur PC et téléphone.
â € ¢ Voyages beaucoup et au besoin pour atteindre ce qui précède.
â € ¢ prend en charge le support technique et les activités de formation selon les besoins.


Qualifications
â € ¢ Qualifications en à © lectronique, chimie au niveau HND ou niveau équivalent.

Compétences & Expérience
â € ¢ une expérience démontrable de travailler sur les sites des clients.
• Une expérience de travail avec une instrumentation scientifique basée sur les rayons X est un avantage.
• Expérience confirmée dans un environnement de service client préférable
• Permis de conduire britannique complet en cours de validité.
â € ¢ auto-motivé avec de bonnes compétences en communication et en organisation
â € ¢ Compétences bien développées en résolution de problèmes et en résolution de problèmes
â € ¢ Excellente attitude de relations publiques
â € ¢ Sensibilisation commerciale
â € ¢ la flexibilité

En ce moment, cette société traverse une période de croissance et est une société réputée pour son industrie. Elle offre un excellent package pour les salaires de base, les bonus, les voitures, les retraites.


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* Guide des Salaires
£30,000-£35,000
Bristol, Swindon et le sud-ouest
Job Ref: 64355

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

Pourquoi Zenopa?

  • Relations de longue date

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  • Qualité Contrôlée

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  • Interview Preparation

    Nous vous préparons bien pour tous les entretiens et obtient, une rétroaction constructive plein après que vous avez rencontré le client.

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