Previous job - Chef de produit numérique

PRODUITS: portefeuille numérique, solutions logicielles pour le diabète

TERRITOIRE: National (70% voyages, 30% à domicile)

RESPONSABILITÉS:
Le chef de produit numérique sera responsable de, sans toutefois s'y limiter:
"Support technique numérique pour l'équipe de vente et la clientèle
"Assistance sur site, y compris mais sans s'y limiter, les démarrages en groupe et les activités de formation des professionnels de santé
"Fournir un support technique numérique au sein de l'organisation
"Fourniture d’un service d’assistance technique numérique de deuxième niveau (trié) aux clients - établissant un lien entre les gestionnaires d’assistance technique existants et l’équipe technique du siège social
"Posséder une connaissance spécialisée de notre portefeuille de produits mylife Digital et de ses applications
"Identifier et résoudre les problèmes techniques
"Création et distribution de matériel de support pour la distribution interne et externe

SPECIFICATION PERSONNELLE:
"Capacité à expliquer des idées complexes à ceux qui disposent de connaissances informatiques et informatiques limitées
"Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite
"Capacité d'écoute et de patience
"Expérience en service à la clientèle
"Expérience extraordinaire en matière de service à la clientèle et de gestion des relations
"Excellentes compétences informatiques


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* Guide des Salaires
£30,000
National: York, Manchester, Birmingham, Londres
Job Ref: 64270

Alasdair Armstrong

Specialist Recruiter

alasdair@zenopa.com +44 1494 818 001

Pourquoi Zenopa?

  • Relations de longue date

    Zenopa développer des relations de travail solides avec nos clients, ce qui signifie que nous comprenons leur entreprise et les valeurs culturelles.

  • Qualité Contrôlée

    Zenopa exploiter un Système de Management Qualité (SMQ) et nous vérifié pour assurer une excellente qualité de service.

  • Interview Preparation

    Nous vous préparons bien pour tous les entretiens et obtient, une rétroaction constructive plein après que vous avez rencontré le client.

  • Support & Conseils

    Zenopa fournir un service constant. Il y aura toujours quelqu'un à la fin du téléphone pour répondre à vos questions.

  • Recrutement d'intégrité

    Nous serons toujours vous fournir des conseils honnêtes et professionnelle et pleinement comprendre les besoins de votre carrière.

  • Hautement Recommandé

    Nos normes de service à la clientèle sont extrêmement élevés. Nous sommes fortement recommandé par 96% des clients et 98% des candidats.