Previous job - Ingénieur Support x2

Ingénieur de support - Convient aux sortants et aux apprentis

Lieu: Bedfordfordshire

Le rôle: Soyez le premier point de contact pour tous les appels de service de nos clients, fournissez un support à distance pour résoudre les requêtes des clients par téléphone. S'assurer que les niveaux de service client sont atteints et que les ingénieurs de terrain sont pris en charge.

Cela fonctionnerait pour une entreprise bien connue du secteur de l’imagerie médicale et c’est une opportunité à long terme pour vous permettre de prendre davantage de responsabilités au sein de la société. Par exemple, vous pourriez progresser pour prendre des appels de niveau supérieur et des escalades de faute ou vous pourriez jouer un rôle qui passe plus de temps à traiter avec les clients face à face et à résoudre les problèmes.


Conditions du candidat:
"Formé au niveau A-Level ou BTEC, idéalement dans une discipline d'ingénierie, de science ou technique
"Expérience en ingénierie souhaitable
"Désir d'accroître les connaissances en ingénierie
" Orientation vers le service à la clientèle
"Excellente communication - téléphonique, verbale et écrite
"Adaptable et flexible


Salaire: 20 000 £
Avantages: prime de rendement OTE de 10%, pension (6% de cotisation de l'employeur, 3% de cotisation de l'employé), couverture médicale privée, assurance-vie, 25 jours de vacances (jours fériés non compris)



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* Guide des Salaires
£20,000-£20,000
Bedfordshire
Job Ref: 64262

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

Pourquoi Zenopa?

  • Relations de longue date

    Zenopa développer des relations de travail solides avec nos clients, ce qui signifie que nous comprenons leur entreprise et les valeurs culturelles.

  • Qualité Contrôlée

    Zenopa exploiter un Système de Management Qualité (SMQ) et nous vérifié pour assurer une excellente qualité de service.

  • Interview Preparation

    Nous vous préparons bien pour tous les entretiens et obtient, une rétroaction constructive plein après que vous avez rencontré le client.

  • Support & Conseils

    Zenopa fournir un service constant. Il y aura toujours quelqu'un à la fin du téléphone pour répondre à vos questions.

  • Recrutement d'intégrité

    Nous serons toujours vous fournir des conseils honnêtes et professionnelle et pleinement comprendre les besoins de votre carrière.

  • Hautement Recommandé

    Nos normes de service à la clientèle sont extrêmement élevés. Nous sommes fortement recommandé par 96% des clients et 98% des candidats.