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Responsable marketing, Segments de clientèle Roche Diagnostics UK & Ireland (poste permanent)

Êtes-vous un leader du marketing stratégique qui souhaite transformer tous ses segments de clientèle au sein d'une entreprise leader dans les domaines de la biotechnologie et du diagnostic médical, classé au classement Fortune 500?

Est-ce que cela vous enthousiasme de travailler avec diverses parties prenantes internes et externes pour «faire maintenant ce dont les patients ont besoin ensuite»?

Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous invitons à postuler pour une nouvelle opportunité passionnante en tant que responsable marketing, segments de clientèle chez Roche Diagnostics UK & Ireland, basé à Burgess Hill, au Royaume-Uni.

A propos du rôle

Relevant directement du directeur du marketing de Roche Diagnostics Ltd, vous dirigerez une équipe hautement motivée et expérimentée de responsables de marché, de responsables marketing et de stagiaires / diplômés en marketing. Notre société a pour ambition d'être reconnue par l'industrie pour fournir une valeur durable à ses clients, afin d'optimiser les produits / solutions et les expériences des clients afin de les adapter aux besoins de chaque segment de clientèle. Cela comprend la définition de la stratégie marketing, l'évaluation du marché et la hiérarchisation des segments de clientèle, la conception du modèle opérationnel, la restructuration des processus, jusqu'aux programmes de changement complexes et à leur mise en œuvre.

En tant que responsable marketing d’un important affilié, vous participerez aux équipes de projet EMEA / LATAM et mondiales et pourrez influencer les agendas et les résultats pour faire en sorte que les besoins de nos affiliés soient satisfaits et bien représentés.

En tant que chef de groupe, vous serez chargé d'inspirer, de diriger, de motiver et de développer une équipe cohérente et efficace de professionnels du marketing dont le principal objectif est d'élaborer et de mettre en œuvre le plan marketing pour nos différents segments de clientèle au Royaume-Uni et en Irlande. En vous concentrant sur l'efficacité commerciale, votre équipe co-créera un mix marketing et une stratégie de positionnement produit centrés sur le client avec nos équipes de marketing produit pour tous nos clients de soins primaires et secondaires.

À ce poste, vous ferez partie de la direction du marketing et de la communauté des responsables de Roche Diagnostics UK & Ireland, en jouant un rôle essentiel dans la définition et la communication de la stratégie de cette organisation prestigieuse.



Package d'emploi

- Bonus cible: 15%
- Allocation de voiture:
- Régime de pension contributif
- Plan d'avantages flexible



Personne Profil

Qualifications:
- Diplôme universitaire ou équivalent dans une matière liée aux affaires ou aux sciences; diplôme de troisième cycle en marketing souhaitable.

Expérience clé acquise à ce jour:
- Expérience dans le développement et la réalisation d'une transformation client digitale avec un accent particulier sur l'expérience client (par exemple, la cartographie du parcours client, la segmentation client, la conception du produit et la livraison agile)
- Première expérience réussie dans la gestion de projets et d’équipes de professionnels du marketing dans un environnement matriciel
- Expérience de la création de relations durables avec les clients du secteur de la santé et de la reconnaissance et du respect de leurs clients / KOL et de leurs collègues en tant que professionnel du marketing stratégique averti, apprécié et de confiance
- Expérience dans l'interprétation des clients des moteurs stratégiques, opérationnels et externes du changement, pour gagner le respect, créer de la confiance et inspirer les clients en anticipant leurs besoins et en dépassant les attentes du secteur de la santé
- Expérience de la création d’une vision et de la direction d’équipes, de la définition de directives et de la motivation des personnes à concentrer leurs efforts et à renforcer leur engagement à atteindre leurs objectifs
- Expérience en tant que développeur de personnes extrêmement efficace en prenant le temps de coacher, d'encadrer et de développer les autres
De plus, vous pourrez démontrer un historique dans tout ou partie des domaines suivants:
- Stratégie client et expérience client: segmentation, élaboration de propositions, stratégie de canal, amélioration du parcours client
- Amélioration du service à la clientèle: amélioration de la satisfaction de la clientèle, réduction du coût du service, augmentation de la part de marché, réduction du désabonnement des clients, augmentation des ventes
- Analyse des données client ou compréhension des meilleures pratiques des indicateurs de performance clés clés du client pour la fonction de service et de vente d'une organisation

Compétences clés acquises à ce jour:
- Leader créatif et innovant avec un fort impact et des compétences de présentation
- Agilité stratégique et compétences innovantes en résolution de problèmes avec une capacité d'analyse approfondie
- Compétences quantitatives bien développées pour tirer des enseignements, par exemple analyse financière, analyse de données de marché, etc.
- Gestion de projet et expérience des méthodes de livraison telles que Agile, Lean et

La pensée de conception
- Compétences en gestion des relations et des parties prenantes à tous les niveaux, y compris la suite C '
- Excellentes compétences de communication verbale et écrite
- Le standard anglais dans toutes les formes de communication est une condition préalable à ce poste.
- Compétences avancées en Excel et PowerPoint



Processus d'entrevue

Processus en 2 étapes


* Guide des Salaires
Call Liam
Burgess Hill
Job Ref: 64167

Liam Whelan

Executive Recruiter

liam@zenopa.com +44 1494 818 027

Pourquoi Zenopa?

  • Relations de longue date

    Zenopa développer des relations de travail solides avec nos clients, ce qui signifie que nous comprenons leur entreprise et les valeurs culturelles.

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