Previous job - Directeur de compte régional

Nous avons une excellente opportunité de vente sur le terrain qui vous permet de travailler avec un leader du marché des sciences du sang.

Résumé de la position:
Maximiser et maintenir les ventes de systèmes d’hémostase et de réactifs en fournissant aux utilisateurs et aux clients potentiels une activité de vente et de support de produits hautement professionnelle.

Principales responsabilités:
- Dirigez votre espace de vente en tant qu’entreprise pour maximiser les ventes rentables de systèmes, de réactifs et de consommables.
- Maintenir une connaissance à jour et approfondie de tous les produits de la gamme.
- Établissez une fréquence d'appels client appropriée au niveau et à l'état des affaires de chaque compte.
- Réaliser des visites de vente, des présentations et des démonstrations d'analyseurs d'hémostase et de progiciels avec le plus haut degré de professionnalisme.
- Assurez-vous que les produits sont utilisés au maximum de chaque compte.
- Assurez-vous que les nouveaux comptes passent une commande permanente le plus tôt possible et que les produits sont utilisés au maximum. En collaboration avec votre responsable de compte, assurez-vous que les ordres permanents relatifs aux réactifs sont renouvelés avant l'expiration de l'ordre actuel.
- En collaboration avec les spécialistes des applications, nous veillons à ce que les nouveaux systèmes soient installés efficacement et utilisés le plus rapidement possible.
- Maintenir des listes de prospects précises et à jour.
- La maintenance du CRM est absolument obligatoire.
- Tous les nouveaux comptes doivent être entrés dans CRM Fiori, y compris:
- Nom du client
- Département
- Détails du contact
- VOB
- date de renouvellement du contrat
- Assurez-vous que les informations CRM Fiori sont correctes pour permettre des informations précises:
- Cartographie du marché
- Prévision de conduite
- Toutes les affaires à venir doivent être enregistrées avec un accent particulier sur l'outil Fiori Value Prompter. Cela comprendra:
- Problème commercial en cours d'identification
- question d'anxiété
- Description du problème
- Solution
- Valeur
- Pouvoir (décideurs)
- Plan
- Sur chaque compte, assurez-vous que tous les décideurs sont identifiés, visités et vendus, y compris les fournitures et le personnel de gestion.
- Fournissez une prévision des ventes en fin d’année à chaque réunion de vente. Vous devez être en mesure de donner une analyse approfondie de chaque compte sur la prévision présentée.
- Assurer la liaison avec le responsable commercial et le responsable marketing lors de la réalisation des offres.
- Communiquez fréquemment avec les gestionnaires de comptes des autres groupes d’entreprises afin de garantir une circulation fluide et libre de l’information de manière horizontale. Utilisez cette liaison pour obtenir et fournir une couverture supplémentaire pour la vôtre et pour leurs zones, optimisant ainsi l'efficacité de vos visites client.
- Transmettre toutes les demandes d’aide aux applications et au dépannage, le cas échéant, aux spécialistes des applications.
- Communiquez régulièrement avec vos ingénieurs de service sur le terrain locaux afin de garantir la libre circulation des informations sur le marché.
- Visitez les ventes perdues, obtenez des informations de débriefing et maintenez le contact pour les travaux futurs.
- Être au courant des activités / stratégies concurrentielles et en rendre compte.
- Maintenir une connaissance actuelle et approfondie des produits concurrents.
- Comprenez le point de vue des utilisateurs et des non-utilisateurs sur nos produits et leurs souhaits futurs.
- Fournissez au Business Manager un rapport mensuel couvrant vos activités du mois, des commentaires pertinents concernant spécifiquement les prévisions de ventes, les pertes d'activité et les objectifs du mois suivant, la réalisation des objectifs du mois précédent, ainsi qu'une prévision de vente glissante sur 12 mois. Ce rapport doit être envoyé au coordonnateur des ventes avant le dernier vendredi ouvrable de chaque mois.
- Assurez-vous que le directeur commercial est immédiatement informé de tout problème susceptible d'empêcher la réalisation de vos objectifs.
- Assurez-vous de bien connaître notre système qualité et de suivre les procédures appropriées.
- En collaboration avec les spécialistes des applications et le responsable marketing, assurez-vous que toutes les plaintes sont correctement enregistrées avec toutes les informations nécessaires.
- Ne considérez pas ce qui précède comme exclusif; être proactif dans la poursuite de nos buts et objectifs.

Mesures de performance
Les mesures suivantes seront utilisées pour déterminer une performance satisfaisante:

- Vos objectifs de vente d'instruments sont atteints à la fois en termes de gamme de produits et de volume.
- Vos objectifs de P & E sont atteints.
- Tous les enregistrements clients sont à jour dans CRM.
- Le marché est cartographié et tenu à jour
- Prévisions de pipeline actualisées disponibles auprès de CRM Fiori
- Un plan d’appel est en cours d’utilisation et fait l’objet d’un suivi systématique.
- Un itinéraire détaillé pour la semaine à venir est disponible sur Lotus Notes à 17 heures le vendredi.
- Un rapport mensuel tel que décrit ci-dessus est fourni le dernier vendredi de chaque mois.
- Tous les clients de votre région sont visités régulièrement en fonction du niveau d'activité qu'ils peuvent ou pourraient offrir.

Connaissances et expérience minimales requises pour le poste:
BSc ou équivalent en sciences biomédicales. Au moins 5 années d'expérience en laboratoire NHS, de préférence en hématologie / hémostase et / ou au moins 5 années d'expérience dans le secteur des DIV, de préférence en hématologie / hémostase. Une bonne connaissance pratique du matériel de laboratoire. Maîtrise des compétences informatiques, notamment Word, Excel et PowerPoint.

Compétences et capacités minimales:
- Excellentes aptitudes de communication
- Bonnes compétences techniques
- Travail d'équipe
- alphabète informatique
- Orientation client


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* Guide des Salaires
£35,000-£60,000
Edimbourg, Glasgow et Newcastle
Job Ref: 63279

Liam Whelan

Executive Recruiter

liam@zenopa.com +44 1494 818 027

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